Интенсивы
Всего: 12
В 2016 году привёл платформу Exponea (впоследствии куплена Bloomreach) на российский рынок. Прошёл путь от CRM-специалиста до CMO Самоката. Обучил десятки CRM-специалистов как руководитель и автор курсов. Продолжает консультировать клиентов.
Введение в CRM-маркетинг
Клиентские данные и сегментация
Сценарии коммуникаций — уровень 1
Сценарии коммуникаций — уровень 2
Каналы коммуникаций
Основы персонализации
Игровые механики / Геймификация
Специфика CRM в разных бизнес-моделях
Аналитика CRM — уровень 1
Аналитика CRM — уровень 2
Стратегия CRM-маркетинга
Все интенсивы Виктора Крылова