Специфика CRM в разных бизнес-моделях

Программа

1. Почему CRM-маркетологу важно знать про разные типы бизнесов
2. Специфика в бизнесах одной конверсии и бизнесах удержания
3. Специфика в бизнесах с подпиской
4. Специфика в сервисах
5. Нюансы локального предпринимательства
6. Специфика в офлайновых и омниканальных бизнесах
7. Зачем общаться с живыми клиентами. Методы изучения клиентского опыта
8. Ги��кость подхода к CRM-стратегии в зависимости от типа бизнеса