Автоматическая рассылка новых статей и мероприятий раз в неделю по воскресеньям
Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Переменные, условные блоки и рекомендации в массовых рассылках.
Методика когортного анализа для оценки долгосрочного эффекта CRM.
Настройка webhook для синхронизации событий между CRM, ESP и складом.
Как продуктовая компания вернула 15% неактивных пользователей через серию писем.
SPF, DKIM, DMARC и практики для высокой доставляемости email.
Методика A/B тестов в email. Заголовки, время отправки, контент, сегменты.
Формулы заголовков, структура письма, призывы к действию. Примеры из e-commerce.
Пошаговая настройка автоматической серии писем для новых подписчиков.
Структура отчёта для еженедельного ревью. KPI по каналам, воронкам и ROI.
Схемы синхронизации 1С и CRM. Реализация через API, middleware или готовые коннекторы.
Как сеть магазинов увеличила повторные покупки за счёт RFM-сегментации и персонализированных рассылок.
Критерии выбора Email Service Provider. Объём базы, каналы, интеграции, стоимость и поддержка.
Customer Data Platform и CRM-системы — разные задачи. Как CDP обогащает данные для персонализированных рассылок.
Ключевые KPI: open rate, click rate, конверсия, LTV. Как связать метрики каналов с бизнес-результатом.
Сравнение каналов коммуникации. Плюсы и минусы email, Telegram, WhatsApp и VK для CRM-рассылок.
Что такое триггеры и как их настроить. Примеры: welcome-цепочка, брошенная корзина, пост-покупка.
Почему сегментация важна и какие критерии использовать. Практические примеры сегментов для e-commerce и сервисов.
Краткое введение в CRM-маркетинг для новичков. Ключевые концепции, каналы коммуникации и первые шаги по настройке.