Бесплатное участие

База Роста

Конференция о росте продукта, удержании и лояльности
30 мая 2026 · School 21, Ташкент, ул. Зиёлилар, 13
Манифест

Что такое CRM, Growth, Loyalty?

CRM
Клиент-центричный бизнес. Не канал рассылок и не таблица с email-ами. Это методология построения всего бизнеса вокруг клиента — маркетинг, продажи, поддержка и корпоративные коммуникации работают как единая система.
Growth
Рост продукта через гипотезы. Понятный процесс: формулируем гипотезы, проверяем на данных, масштабируем то, что работает. Параллельно улучшаем UI, UX и весь клиентский путь — от первого касания до повторной покупки.
Loyalty
Удержание через ценность, а не скидку. Настоящая лояльность — это когда сам продукт настолько хорош, что клиент возвращается без промо-кодов и напоминаний. Удержание встроено в продукт, а не куплено маркетингом.
Участники

Для кого эта тусовка?

Основатели
Основатели и предприниматели, для которых рост базы клиентов — это рост самого бизнеса.
Маркдиры
Маркетинг-директора, которым нужна не картинка из деков, а P&L после внедрения.
Продакты
Продакты, у которых LTV — не «метрика», а KPI на квартал.
CRM-щики
Те, кто ежедневно держит retention, RFM и триггеры на своих плечах.
Growth-спецы
Маркетологи, которые перестают думать в трафике и начинают в LTV.
CX-спецы
Дизайнеры и аналитики клиентского опыта: интерфейсы, флоу, email и push.
Еком
Команды ритейла и маркетплейсов: каталог × сегмент × канал = выручка.
Разработчики
Инженеры и интеграторы — те, кто склеивает CDP, ESP, кассы и склады.
Программа

Концентрат пользы за 1 день

09:00
Нетворкинг
Регистрация участников
и приветственный кофе
10:00
Открытие
Открытие: приветствие партнёров мероприятия
Mikhail Terentev, Mailfit, Valeriya Pais, Mindbox, Vladislav Yurovskiy, School 21, Nikita Pankovskiy, Tune Consulting, Andrey Fazlyev, Bitmanager
10:10
Алексей Иванов
Алексей Иванов
Основатель и руководитель
Customer Experience Laboratory
Доклад
Лояльность без скидок
Как клиентский опыт удерживает клиента и защищает маржу
10:35
Azamat Islamgaliev
Azamat Islamgaliev
Head of Growth Marketing
IMAN
Доклад
Исламский финтех
продукт для аудитории, которая не пользуется кредитами
11:00
Доклад
+30% к выручке с участника программы лояльности
Как Zarina развивает Telegram-бот для сервиса и продаж
11:25
Валерия Паис
Валерия Паис
Консультант по внедрению
Mindbox
Доклад
Как зарабатывать на базе, которая у вас уже есть
Мессенджеры, пуши, SMS — главное про CRM-каналы
11:50
Доклад
BPM, процессы и тестирование: как CRM-стек живёт в эпоху быстрых релизов
12:15
Andrey Fazlyev
Andrey Fazlyev
Co-founder
Bitmanager
Vladimir Fiseisky
Founder
Bitmanager
Доклад
AI-агенты в CX
революция или дорогая иллюзия
12:40
Ulugbek Tavakkalov
Ulugbek Tavakkalov
Эксперт и топ-менеджер в банкинге
Banking Industry
Доклад
CRM, скоринг и конвейер
как банк удерживает МСБ-клиента
13:05
Anna Ambrozevich
Anna Ambrozevich
Customer Success Expert
nochurn
Доклад
Жизненный цикл клиентов
в B2B SaaS и AI native продуктах
13:20
Перерыв
Обед
14:20
Доклад
От стартапа до OpenCard
рассрочка и CDP-платформа
14:45
Доклад
Идеальная сегментация в ритейле
выбор и внедрение CDP
15:10
Доклад
CVM и ARPU: ML-моделирование сегментов
15:35
Перерыв
Кофе-брейк
15:50
Denis Nuzhdin
CMO
BirBir
Доклад
Тема уточняется
16:15
Спикер уточняется
Доклад
Тема уточняется
16:40
Monika Avakyan
Monika Avakyan
Head of Customer Service
VEON Ads
Доклад
Retention без слежки: как удерживать аудиторию в эпоху privacy-first
17:05
Панель
Состояние и тренды рынка CRM, growth и лояльности в Узбекистане и Центральной Азии
18:35
Нетворкинг
Нетворкинг
20:00
Афтепати
Афтепати в Seoul Mun
Спикеры

Нетворкинг через бота

Подпишитесь на спикеров сейчас, чтобы следить за постами в сообществе и чате в Телеграме. В день конференции откроется режим нетворкинга — формат знакомств в стиле Tinder, который соединит вас с другими гостями конференции.
Михаил Терентьев
Михаил Терентьев
Основатель
Monika Avakyan
Monika Avakyan
Head of Customer Service
VEON Ads
Владислав Юровский
Владислав Юровский
Директор по маркетингу
School 21
Azamat Islamgaliev
Azamat Islamgaliev
PMM
IMAN
Валерия Паис
Валерия Паис
Консультант по внедрению
Mindbox
Tatyana Konovalchik
Tatyana Konovalchik
Marketing Director
Zarina
Айнура Тухтакулова
Айнура Тухтакулова
CRM marketing manager
Click
Ulugbek Tavakkalov
Ulugbek Tavakkalov
Эксперт и топ-менеджер в банкинге
Banking Industry
Лилия Мусаева
Лилия Мусаева
CRM-менеджер
Openbank
Yulian Burmasov
Yulian Burmasov
Senior Data Analyst
TBC Uzbekistan
Подписаться можно после регистрации на платформе. Нетворкинг откроется в день конференции при отметке на входе.
Запись прошлой конференции

Как всё было

1 ноября 2025, Ташкент, C-Space. 4 часа докладов.
От кого

Партнёры мероприятия

Спонсоры
MailfitMindboxSchool 21BitManagerTune Consulting
Информационная поддержка
marketing.uzIT Community of UzbekistanMakeSalesСтартап Чайхона
Место

School 21 в Ташкенте

Ташкент, Мирзо-Улугбек, ул. Зиёлилар, 13
21 School Tashkent
21 School Tashkent
Регистрация

Участие бесплатное

Количество мест ограничено
Доступ к презентациям всех докладов
Запись трансляции
Завтрак, обед и кофе-брейки
Афтепати в уютном месте
Нетворкинг
Закрытый Telegram-чат
FAQ

Частые вопросы

Нужно ли платить за участие?+
Нет, участие полностью бесплатное. Количество мест ограничено вместимостью 21 School — регистрируйтесь заранее.
Будет онлайн-трансляция?+
Можно ли прийти командой?+
А если я не CRM-маркетолог, мне будет интересно?+
Дресс-код?+
Как добраться до School 21?+

Увидимся
30.05.26

Участие бесплатное, но мест ограничено. Регистрация закроется, как только заполнится зал.