Личная боль: когда я разговариваю с кем-то случайным на случайной вечеринке не из мира диджитал, и говорю, что моя команда занимается автоматизацией рассылок, я часто слышу: "а, вы типа спам делаете вот этот!" - и ухмылочка такая, типа вот ты Настя хулиган!
Приходится делать вдох, выдох и вежливо объяснять, что нет, это не одно и то же. Еще часто путают с рекламой: "ааааа персональные рекомендации! это когда за мной по всему интернету потом товар гоняется, про который я гуглил - так бесит!"
Отхлебываю половину коктейля. В следующий раз мило говорю, что я простой усредненный маркетолог 😃