Пост

В «Одном окне» я писал, что от банков жду хотя бы доступа на чтение: выписки и расходы. Пока это делают не банки, а сами ИИ-ассистенты. У ChatGPT личные финансы появились в мае. Счета, карты и брокерские счета подключаются через Plaid, заявлена поддержка больше 12 000 финансовых организаций. Ассистент видит баланс, операции, инвестиции и долги, но не видит полные номера счетов и ничего не меняет. Пока только тариф Pro и только США. В конце сентября то же самое сделал Grok: тот же Plaid, тоже на чтение, счёт можно отключить в любой момент. С покупками всё идёт с другой стороны. Shopify отдаёт товары миллионов своих магазинов в ChatGPT и Copilot, а трафик из ИИ в эти магазины за год вырос в 8 раз. Это их собственные цифры за первый квартал. Думаю, дальше будет так: Моя подписка, Claude или ChatGPT, получает безопасный доступ и к банку, и к покупкам. А я спрашиваю в форме диалога: много ли я трачу в этом месяце, какие подписки висят зря, найди самые выгодные условия на вот эту вещь, я беру её каждый год. Для меня это и есть новый формат персонализации, и он круче, чем от самих брендов. У банка хранится история моих транзакций, у маркетплейсов и магазинов — заказы и списки избранного. Целиком картины про меня — нет ни у кого, а у ИИ-ассистента она есть, плюс то, что я рассказал ему сам. Ограничивать надо обязательно: только чтение, только по тем счетам, которые я выбрал сам, с правом отключить в любой момент. Но закрываться совсем не выйдет. Если банк или маркетплейс не дадут ИИ-ассистенту нормальный вход, пользователь выдаст его сам: скриншотами, выгрузками и расширениями. Данных при этом уйдёт больше, а контроля и безопасности останется меньше. Задача брендов на ближайший год звучит для меня так: Сделать безопасный и удобный для «машины» доступ. Разрешения на стороне пользователя, честные права, свой инструментарий наружу. Чтобы агент мог не только прочитать, но и сделать: оформить возврат, поменять тариф, собрать корзину. А вы уже подключили свой банк или маркетплейс к ИИ-ассистенту?