CRM менеджер

О компании

ИНВИТРО управляет сетью медицинских лабораторий и клиник, вакансия в дочерней аккредитованной ИТ-компании.

Задачи

• Планировать и запускать кампании в email, SMS и push.
• Строить автоматические сценарии: приветствие, повторное обращение, реактивация, участники программы лояльности.
• Сегментировать базу по истории обращений и поведению, готовить персональные предложения с медицинским маркетингом.
• Вести календарь коммуникаций и писать брифы копирайтерам, дизайнерам и разработчикам.
• Настраивать и проверять кампании в Mindbox.
• Проводить A/B-тесты и считать конверсию в заказ и визит, выручку и прирост на контрольных группах.

Требования

• Опыт CRM-маркетинга от 2 лет, лучше в медицине, e-commerce, ритейле или сервисе с большой базой.
• Практика в Mindbox: сегменты, кампании, автоматические сценарии.
• Понимание жизненного цикла клиента, персонализации, удержания и реактивации.
• A/B-тесты с контрольными группами и оценка по заказам и визитам.
• Высшее образование.

Условия

• Гибрид: 3 дня в офисе в Москве, 2 дня удалённо.
• Оформление по ТК РФ с первого дня, ДМС с психотерапевтом, скидки до 50% на медуслуги.
• Ещё 3 оплачиваемых выходных в год.

Ключевые навыки

Как откликнуться

Откликнуться можно на hh.ru, кнопка «Откликнуться» ведёт на вакансию.