21 октября · онлайн · 16:00

CRM-стратегия от ожиданий к реальным результатам

Вебинар RetailCRM и EMAILMATRIX для CRM-маркетологов и владельцев бизнеса: чем CRM-стратегия отличается от плана рассылок и с чего начинать.
Конференция прошла
RetailCRMEMAILMATRIX
О мероприятии

О чём эфир

От первой массовой рассылки к системному CRM-маркетингу
Чем CRM-стратегия отличается от плана рассылок и почему двигаться стоит от простого к сложному.
Текущий уровень CRM-маркетинга
Как оценить, что уже работает и что позволяют возможности бизнеса, и почему начинать нужно с аудита.
Данные для персонализации
Какие данные нужны, чтобы персонализировать коммуникации.
Технологии, данные и команда
Как объединить их в одну систему. От них зависит, какую стратегию бизнес сможет выполнить.
Поэтапное внедрение CRM-механик
Что запускать сначала и что делать дальше.
Участники

Для кого эфир

Брендам, которым нужна CRM-стратегия
Как превратить запрос «нам нужна CRM-стратегия» в рабочий план, который учитывает данные, технологии и ресурсы команды.
CRM-маркетологам
Как оценить текущий уровень CRM-маркетинга и какую механику внедрить первой.
Тем, кто пока делает массовые рассылки
Как перейти от разовых рассылок к системной работе с базой.
Программа

Программа конференции

16:00
Юлия Хацёла
Юлия ХацёлаРуководитель направления стратегий
Доклад
CRM-стратегия: от ожиданий к реальным результатам
Чем стратегия отличается от плана рассылок, как оценить уровень CRM-маркетинга, какие данные нужны для персонализации и что внедрять по шагам.
Спикеры

Спикеры конференции

Юлия Хацёла
Юлия Хацёла
Руководитель направления стратегий
EMAILMATRIX
Партнёры

Партнёры конференции

Спонсоры
RetailCRMEMAILMATRIX
FAQ

Частые вопросы

Участие бесплатное.

Конференция прошла
21.10.26

Материалы, записи и анонсы следующей конференции — на её сайте.
CRM-стратегия: от ожиданий к реальным результатам — CRMparty