В основе эффективного CRM-маркетинга лежит
насмотренность
Оцениваем коммуникации с точки зрения их эффективности, применения актуальных трендов, влияния на поведенческие метрики, бизнес-показатели и продажи в целом.
Премия проводится второй год — в этом сезоне мы представляем обновлённый формат оценки и подачи заявок, а также новые критерии и требования, которые позволяют глубже и объективнее анализировать проекты.
Цель CRM Awards —
сделать проект полезным для всего рынка:
CRM Awards — это не только премия, но и инструмент рефлексии для команд: возможность посмотреть на собственные коммуникации со стороны, переосмыслить подходы и найти точки роста.
Рассматриваем коммуникации не как изолированный элемент, а как важную часть CRM-стратегии, напрямую влияющую на результат и ценность взаимодействия с клиентом.
Сбор заявок на участие
Оценка жюри
Подведение итогов этапа



Все новости и подробности
Подписывайтесь на канал, именно там вся актуальная информация по участию
ПодписатьсяНоминации
Участие — бесплатное. Каждый бренд может подать не более одной работы в одну номинацию, но количество номинаций не ограничено. Принимаются работы, запущенные с октября 2025 года по 9 марта 2026 года. Приём заявок открыт до 12 марта.
Любая коммуникация, приуроченная к празднику: Новый год, 8 Марта, День клиента, День компании или даже День шаурмы. Главное — нестандартный, запоминающийся макет, адаптированный под конкретное событие.
Нешаблонные email-решения с оригинальной подачей: неожиданный подход к привычному инфоповоду, уникальный визуал, нестандартные интерактивные элементы или запоминающаяся механика.
Рассылки, где ключевой акцент — на конкретных товарах. Это могут быть и автоматизированные персональные подборки, и ручные или редакторские витрины.
Email-рассылки, в которых основное внимание уделено содержанию и тексту — а не продаже конкретного товара. Это могут быть дайджесты, статьи, подборки, обучающие или вдохновляющие письма.
Рассылки с использованием технологии AMP for Email: интерактивным опытом прямо в письме.
Пуш-уведомления с нестандартной подачей: оригинальный заход, неожиданный оффер, текстовый визуал. Пуши, привязанные к конкретному контексту: реакция на погоду, локальные события, мемы или другие ситуативные триггеры.
Экспертное жюри
Под каждую номинацию — свой список экспертов, которые не только оценят коммуникации, но и поделятся обратной связью в открытом формате.
Виктория Костюкова
EMAILMATRIX
Екатерина Пронина
Четыре лапы
Алёна Кузнецова
Лэтуаль
Андрей Чистяков
Аэрофлот
Иван Марсо
Перекрёсток
Ирина Громушкина
фонд помощи животным «НИКА»
Наталья Храмцова
Тревел-тех
Анна Городилова
Фриланс
Никита Машистов
Додо Пицца
Александр Николаев
Туту
Татьяна Гребенникова
Unisender
Мария Бунькова
АО НСПК
Максим Неверов
Горчица
Дарья Петрова
Яндекс Образование
Анастасия Елина
DataGrow
Елена Маврицкая
iSpring
Дмитрий Дубров
ООО «Гиперглобус»
Ксения Евхаритская
VK
Денис Ефимов
ORIGAMI
Дмитрий Алпацкий
Inventive Retail Group
Полина Барашкова
Skyeng
Аделина Амирзянова
EMAILMATRIX
Мария Фурцева
Ekonika
Света Сысоева
Марафон Добра
Елена Добычина
Эксперт
Рита Васина
Mailfit
Aлёна Чебоксаринова
Unisender
Ирина Хафизова
Letteros
Юлия Плосконосова
Основательница премии CRM Awards,
генеральный директор агентства Mailfit





